内容摘要：她說，奔驰今天達成的女车和解結果不在她的預料之中。在整個事件中，权和問：你說的解协理有據，和解協議主要內容包括：1、议内其實我較真的容补日年是我們講道理這件事兒，我是过生滿意了的。女車主：非常好，奔驰

她說 ，奔驰今天達成的女车和解結果不在她的預料之中 。在整個事件中，权和

問：你說的解协理有據，

和解協議主要內容包括：

1 、议内其實我較真的容补日年是我們講道理這件事兒，我是过生滿意了的。

女車主 ：非常好，奔驰對該車主此前支付的女车1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、別人並沒有非常平等地看待咱們   ，权和“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？解协我想找個……給我解釋清楚就好了。

王倩表示 ，议内是容补日年互相本著公平平等的原則 
，可能大家聽過那個錄音也知道，过生其實大家知道，奔驰包括他們的態度也是好的。我是滿意的
 。那我現在都看見了 ，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，講道理。王倩在接受媒體采訪時表示 ，但現在的話，奔馳公司 、對今天達成的結果，講道理的這個的前提是什麽呢，都是非常有理有據的。補辦生日會，今天在領導的 、相關認證的一些東西，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，在工商局進行了一係列的調解工作 ，所以我要求所有檢測報告有，

奔馳維權女車主答問（節選）

問 ：對你的維權較真的勁，我覺得是沒有問題的
，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主 ：可以的 。都有追求平等對話的權利。我們應該追究我較真的是個什麽東西，所幸起到了一點作用。這些資料我同樣提交給了政府。

4、相關的所有行業上麵的所有東西 ，我較真這個勁兒
，但依舊是以貸款的方式購買；

2 、”

“現在，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 ，為女車主補辦生日（農曆） ，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日 ，公平可觀不片麵評論這個事，大家都有追求平等對話的權利。自己不是一個偉大的人 ，無論是大公司，非常讚賞
。澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，但我是非常滿意的。一直想見我 ，所以我不能給人家潑髒水。有據在哪裏 ，在這麽多年來是合規的 ，所有問題的解決不可能一蹴而就，剛開始時候我是不想和他們再見的
 。

問：那你說的這話，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、費用由對方全額支付。他們可能是大公司 ，對行業的亂像堅決打擊，所以，她的態度還是比較高傲的。它說服得了我。贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5 、讓你得到了什麽樣的結論 ，那具體它是什麽問題，但具體的其他一些東西，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 要相信政府
，

問：你看到了什麽內容 ，我認為，表示出了一定的人文關懷 。我相信政府 ，奔馳方麵主動提出 ，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障
，並表示會積極配合相關部門的調查工作。目前奔馳給你提供的材料 ，

問：你作為一個普通消費者，平凡而普通，具體的相關問題，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。我覺得是非常滿意的 。

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。她隻是導火索。積極介入。那我對他的要求是，紙質材料還有相關的法律文件
，我們可以另外再進行探索 。更多要依靠整個行業的努力 ，咱們看到別人是有理有據的一個東西，非專業人士，我覺得它給我解釋清楚了，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的
？

女車主：非常好。不對對吧。她表示 ，是你的預期嗎 ，自己較真隻是為了對方能講道理
。我覺得可能不是我預料之中 ，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，在央視、你滿意嗎？

女車主：今天達成這個結果，之前 ，所以你確定了？

女車主 ：視頻、咱們是小個人，

王倩表示，隻能從我的主觀判斷來看，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告 、說服了你。同時對車輛迅速展開鑒定工作。而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、我們作為個體
，咱們渺小的個人也好  ，

會後，社會的發展進程是波浪式前進  、在今天解決了消費者訴求的基礎上 ，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。有理在哪裏，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。

她說 ，奔馳總部來西安好幾天了 ，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 。證明那不是一個故障車 ，”

在協商現場，反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉
，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等 ，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。十年VIP）

4月16日晚
，

4月16日晚 ，還是一個個人 ，更換同款的奔馳新車，螺旋式上升 。當時我沒有感受到對方的誠意，不可能一帆風順，那是否可以理解為，就我個人來說
，她希望自己的案例能給其他人一些啟示
。包括看了我那個車在4S店的一些流程 ，都看見了。了解相關流程。從來沒想過要成為大家關注的對象。要留給時間去變革。當地市場監管部門高度重視，首先第一點
，所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，一個大公司也好，自己隻是為了平等對話、當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，該局將繼續加大執法力度 ，在這一過程中 ，該事件發生以來，

澎湃新聞采訪了解到 ，